DHL
DHL國際快遞是全球快遞行業(yè)的市場領(lǐng)導者，世界四大快遞巨頭之一，位列世界五百強，在全球享有盛譽。DHL 專業(yè)為其客戶提供國際快遞、空運、海運、公路和鐵路運輸，契約物流和國際郵件服務。可寄達220個國家及地區(qū)、涵蓋超過120,000個目的地，全球275000名員工構(gòu)成的全球網(wǎng)絡向企業(yè)及私人顧客提供專遞及速遞服務。DHL國際快遞不論是文件或包裹，不論是即日、限時或限日送達，DHL國際快遞皆可提供滿足您需求的服務。我司是香港DHL快遞在國內(nèi)的一級代理，價格合理，遞送快捷，是您優(yōu)先選擇的國際快遞服務，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的DHL國際快遞價格和香港DHL查詢服務。
1.投寄速度快。到歐美主要國家一般只需3-7個工作日。
2.北美價格實惠。
3.安全可靠，售后服務好。
3-7個工作日
1．DHL國際快遞體積限制
HKDHL體積重量計算公式為：長cm X 寬cm X 高cm /5000，如果貨物體積重量大于實際重量，則按體積重量計費，二者取較大者。香港DHL服務沒有體積和重量方面的限制。
2．DHL國際快遞附加費
（1）偏遠地區(qū)派送附加費：收取200元/票或3.8元/公斤，按金額較高者收取。DHL偏遠費2個月內(nèi)收取有效，建議客戶發(fā)貨前請自行檢查是否偏遠。
（2）超重超大附加費：凡是單邊長度超出120厘米或單件超過70公斤的貨件，收取250元/票；
（3）特別處理貨件附加費：收取320元/票。針對以下情況收取：
a、除發(fā)件人指示外，凡貨件及其包裝上有標志/文字等提示：「請勿疊放」(Do not stack / No Stack ) ；
b、不合適的包裝，易碎，沒有任何包裝，形狀或貨板上的運件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。
（4）更改地址附加費：收取110元/票。適用于因以下因素未能派遞的貨件：
a、于收件時給予錯誤或不完整的收件人地址數(shù)據(jù)，如收件人地郵區(qū), 城市, 國家, 地址內(nèi)容等
b、收件人已遷離運件標貼或運貨單上所注地址，如收件人已搬遷, 或派件時酒店的客人已退房
c、收件人已離開運件標貼或運貨單上所注公司，而該公司亦拒絕簽收。
（5）目的地關(guān)稅, 倉儲費以及由于收件人不能配合而引致的退件費等雜費；以DHL賬單為準；
1. 物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報。
2. 申報價值
HKDHL對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。
3. 收件人地址
HKDHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫，其他的語種不行。
4. 包裹包裝
客戶需要將包裹包裝好，不能有尖銳的棱角。不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標簽外，盡量不要帶其他無關(guān)標識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標志，在包裹正面的中間位置，請妥善包裝您的包裹以免在運輸中損壞。
5. 商業(yè)發(fā)票
客戶需要將貨物的地址信息和申報信息以紙質(zhì)發(fā)票的形式隨貨。
貨物離開我司處理中心后過港順利當天可以在HKDHL查詢網(wǎng)站看到收件記錄，在DHL網(wǎng)站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時間和人名。對于DHL的件我司處理發(fā)貨后會產(chǎn)生跟蹤號，正常從我司發(fā)貨后2個工作日內(nèi)上網(wǎng)。上網(wǎng)后我司提供的跟蹤號可作為參考信息進行實時跟蹤，查詢方法如下：
請登錄DHL國際快遞查詢網(wǎng)站：http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html
DHL偏遠查詢：http://remoteareas.dhl.com/jsp/first_main.jsp
對于少件、缺貨、破損的郵包：如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，請收件人收到包裹24小時內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個工作日內(nèi)將收件人在當?shù)氐怯浀膫浒柑柼峁┙o我司，以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實后，最高賠償為免運費，賠償包裹的申報價值，最高不超過100USD，部分破損或丟失需按實際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償，但最高賠償不超過100USD。 由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失：郵包在經(jīng)過海關(guān)時，海關(guān)打開郵包檢查，可能導致郵包丟失、郵包內(nèi)物品（全部或部分）丟失、或被海關(guān)扣押，易時聯(lián)物流不承擔由此帶來的任何責任。
DHL如果因收件人無法簽收、由于包裹無法進入目的地海關(guān)或在規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見，而導致包裹被退回寄件人，從目的地國退回香港或深圳的運費將由發(fā)件人承擔。
1.退件收費：按照DHL收取我司的費用原價外加進口費用收取客戶。
2.退件周期：貨物確認退回后的3-30個工作日。
